Takvimi gerçekten okur
Yalnız o hizmeti yapabilen aktif personelin boş saatlerini önerir; mola, izin ve kapalı saatleri görür. Saat uydurmaz.
Yeni · Yapay zekâ sesli asistan
Telefonunuz çalarken
randevu kendiliğinden oluşsun.
NANSA FLOW, güzellik merkezinizin telefonlarını 7/24 yanıtlar; gerçek takviminize bakar, müşteriyi tanır ve randevuyu sizin onayınıza sunar. Takvim, müşteri, kasa ve SMS de aynı panelde.
- 24/7 çağrı yanıtı
- 3çalışma modu
- 0kaçan randevu hedefi
İ
İrem · Sesli AsistanGörüşme sürüyor · 00:41
- Hoş geldiniz Ayşe Hanım, size nasıl yardımcı olabilirim?
- Cuma öğleden sonra cilt bakımı istiyorum.
- Cuma 14:30 ve 16:00 boş. Hangisi uygun olur?
- 14:30 olsun.
- Randevuyu aradığınız numaraya kaydediyorum, doğru mu?
Yeni talep · Gözenek BakımıCuma 14:30 · Ayşe Demir · onayınızı bekliyor
Onayla + SMS
Örnek görüşme — gerçek müşteri verisi değildir.
Gerçek takvimle müsaitlikArayanı numarasından tanırİsimle hitapUzmanlığa göre personelOnayla + SMSMağazasız mobil uygulamaAnlık bildirimTürkçe · English · РусскийGörüşme kaydı ve metni
Sesli Asistan
Resepsiyonunuz hiç meşgul çalmaz.
Asistan çağrıyı karşılar, gerçek takviminize göre saat önerir ve talebi saniyeler içinde panelinize düşürür. Son söz her zaman sizde.
- 1Müşteri ararMesai dışında, yoğun saatte, hafta sonu.
- 2Asistan tanırKayıtlı numarayı bulur, müşteriye ismiyle hitap eder.
- 3Takvime bakarUzman personel, molalar ve dolu saatler hesaba katılır.
- 4Siz onaylarsınızTelefonunuza bildirim gelir; tek dokunuşla onay.
- 5SMS giderMüşteriye onay mesajı; randevu takvimde.
Manuel onay
Asistan konuşur ve talebi toplar; randevu siz onayladığınızda oluşur. Uzmanlık uyuşmazlığında sizden ayrıca teyit ister.
Numarayı sormaz, teyit eder
Arayan numarayı sistemden alır ve doğal Türkçeyle okur: “sıfır beş yüz otuz iki…”. Kayıtlı müşteride ismi de hazırdır.
Her görüşme kayıt altında
Çağrılar ekranında ses kaydı, konuşma metni, özet ve asistanın attığı adımlar; kim aradı, ne istedi, hepsi burada.
Tek panel
Merkezinizin tamamı, tek bakışta.
Randevu Takvimi
Personel × 15 dakikalık ızgara, sürükle-bırak, çakışma kontrolü ve günlük ödeme bandı.
Yeni
Sesli Asistan
Çağrı karşılama, onay kuyruğu, “Onayla + SMS”, görüşme kayıtları.
Müşteri CRM
Kart ve liste görünümü, VIP, etiket, doğum günü, tüm geçmiş tek sekmede.
Akıllı Bekleme Listesi
Boşalan saati uygun bekleyen müşteriyle eşleştirir, tek tıkla randevuya çevirir.
Kasa & Finans
Tahsilat, bekleyen ödemeler, personel performansı; finans ekranı yetkiye göre gizlenir.
Paket & Seans
Seans sayımı, kalan hak, ücretsiz seans; ciroyu bozmayan doğru muhasebe.
SMS & Şablonlar
Değişkenli şablonlar, canlı önizleme, teslim durumu ve kanıt kaydı.
Dijital Müşteri Kartı
Müşterinize özel bağlantı: yaklaşan randevu, paket durumu, iletişim.
Raporlar & Excel
Gerçek .xlsx ve yazdırılabilir PDF; ciro, randevu ve personel raporları.
Rol & Yetki
Hesap sahibi, yönetici, sekreter, personel; herkes yalnız işini görür.
Mobil Uygulama
Mağazaya gerek yok.
Ana ekranınızda.
Siteye girin, “Yükle” deyin; NANSA FLOW telefonunuzun uygulama listesinde. Android ve iPhone’da çalışır.
- Kompakt ana sayfa — bugünkü randevular, sıradaki müşteri, tek dokunuşla arama.
- Anlık bildirim — asistan yeni talep oluşturduğunda telefonunuz haber verir.
- Rozet sayacı — bekleyen talep sayısı uygulama simgesinde.
- Her sayfanın kendi adresi — yenilemede kaldığınız yerde kalırsınız.
Görünüm
Salonunuzun tarzına uyan bir panel.
ClassicPastel, sıcak, zarif
ModernMinimal, ferah
Modern ProDerin lacivert, parıltılı
Arayüz Türkçe, İngilizce ve Rusça. Para birimi, çalışma saatleri ve SMS şablonları merkezinize göre.
SSS
Sık sorulan sorular
Evet. Doğal Türkçe konuşur, “sabah mı öğleden sonra mı?” gibi sorularla ilerler ve telefon numaralarını gruplar halinde, kelimelerle okur.
Hayır. Saatleri yalnız sistemdeki gerçek müsaitlikten alır: hizmeti yapabilen personel, dolu randevular, bekleyen talepler, mola ve izinler. Manuel modda randevu zaten ancak siz onaylayınca oluşur.
Evet. Pasif, Manuel onay ve Otomatik modları var; otomatik modu örneğin yalnız mesai dışı saatlere zamanlayabilirsiniz.
Evet; ses kaydı ve konuşma metni panelde yetkili kişilerce görüntülenir. Arayanın bilgilendirilmesi için asistanın açılış cümlesine kayıt bilgisi eklenebilir.
Hayır. Tarayıcıdan çalışır; telefonda isterseniz uygulama olarak ana ekrana eklenir.
Her merkezin verisi ayrı tutulur; roller ve yetkilerle kimin neyi göreceğini siz belirlersiniz. Finans ekranı ayrıca şifreyle kilitlenebilir.
Bir sonraki çağrıyı asistanınız karşılasın.
Merkezinize özel kurulum ve fiyat için bize yazın; demo panelde birlikte deneyelim.